ご注文方法について
ウェブショップでのお買い物の方法について、説明しています。ご注文の前にご一読ください。
ご注文のながれ
- 1. 珈琲の種類・特徴・内容量をご確認ください。（珈琲の特性などを確認されたい時にはをクリックしてください）
- 2. 購入商品が決まりましたら必要数量を、ご発注数の項目にご入力ください。
- 3. 珈琲の種類ごとに購入数量が決まりましたら、「買い物かごへ」ボタンを押してください。数量に応じた見積もり金額が表示されます。
- 4. お買物を続けられる時は、左上のメニューから移動してお願いします。またお 買物途中で 「かごの中を見る」ボタンを押して頂ければ、現在お選びいただいている商品の確認をして頂けます。
- 5. すべての商品をお選びになられましたら、以下の2つの方法にてご注文頂けます。
（1）フォームでご注文
（2）FAXでご注文
- 6. 各ご注文方法より必要事項をご記入の上、送信してください。
以上の操作で、ご注文いただけます。
送料について
- 送料756円 沖縄、北海道1,290円（消費税込み）です。（発送は日本国内のみに限定させて頂きます。）
※代金引換手数料324円 サービス。
★現在、珈琲の生豆のみ、お買上金額10,000円（税込、送料別）以上で送料無料の、サービスを行っております。
お支払方法について
- 1. 代金引換決済（※手数料324円サービス）
商品と引き換えに代金を支払うお手軽決済！
クロネコヤマと代引便でお届けいたしますので、商品と引き換えに現金でお支払いください。
- 2. 郵便振替（※振込み手数料弊社負担）
代金先払いで、お願い致します。
自動配信の確認メール後に、お送りする「ご連絡メール」で郵便振替口座番号をお知らせします、ご入金確認後、商品発送となります。
- 3. 銀行振込（※振込み手数料お客様ご負担）
代金先払いで、お願い致します。
自動配信の確認メール後に、お送りする「ご連絡メール」で銀行振込口座番号をお知らせします、ご入金確認後、商品発送となります。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
お届け方法・ 日数について
ご注文いただきましたらまず、発注確認書を、電子メール又はFAXにて送らせて頂きます。
発送ついては、基本２２時までのご注文は、翌々日発送。休日のご注文は、翌営業日からの発送手続きとなります。
（当社休日の関係や運送中の事故、天候などで、お届が遅れる場合も有りますが、あらかじめご容赦下さい。）
品切れ、品不足などの事情によりお届けできない場合や、お届けが遅れることが予測できる場合はあらためて電子メールにてお知らせいたします。
※ただし特注品は上記の通りではございません。
不良品・ 欠品について
商品の不良・破損・品違いなどに付きましては、お取り替え等、迅速に対応いたしますのでご連絡宜しくお願いいたします。お客さまのご都合による返品・交換にも「特定商取引に関する法律に基つく表記」にそった方法で対応いたしますので、ご連絡下さい。その他不明なところや、ご質問などございましたら連絡してください。
→ お問い合わせはこちら 又は 「返品交換窓口」から返信でご連絡下さい 。
当社営業日・営業時間について
インターネットでのご注文受付は24時間OK。電話・FAXでのご注文受付も承っておりますが、出来るだけインターネットのフォームからご注文頂きますようにお願い申し上げます。
◆営業日：木〜火（毎月 第２土・日は定休日です）
◆営業時間：PM1時〜PM6時まで。（時間外でも随時対応します。）
◆電話・FAXでのお問い合わせ先
TEL /FAX 0569-43-1747
大量ご注文や、継続ご注文、その他リストに無い珈琲のご注文に付きましては、別途お見積もりいたします。お気軽にご連絡下さい。
